運(yùn)維和外包
- 專設(shè)的運(yùn)維組織和團(tuán)隊(duì)
- 運(yùn)維服務(wù)部組織保障
- 專職支持顧問
- 咨詢實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持
- 大型專家?guī)?/dd>
- 豐富的全模塊運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
- 10年以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
- 超過100家運(yùn)維客戶
- 包含基礎(chǔ)架構(gòu)，業(yè)務(wù)及開發(fā)
- GLOBAL支持經(jīng)驗(yàn)
- 原廠代理認(rèn)證
- 科學(xué)的運(yùn)維方法及管理體系
- ITIL，PDCA與工廠化運(yùn)維方法
- 完善的流程體系
- 服務(wù)水平協(xié)議
- 完善的文檔及匯報(bào)機(jī)制
- 多樣化的溝通渠道與管理平臺
- SLM運(yùn)維管理平臺
- 多樣化的溝通渠道
- 10多年積累的知識庫
- 知識轉(zhuǎn)移策略
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普菲特在中國擁有強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
和良好的經(jīng)營業(yè)績 -
普菲特?fù)碛袑I(yè)的運(yùn)維與保障平臺，
以良好支撐整個(gè)工作落地 -
服務(wù)于100+的跨國公司
及中國本地企業(yè) -
覆蓋的行業(yè)包括了消費(fèi)、高科技、物流
與運(yùn)輸、通信、金融、能源等 -
普菲特運(yùn)維中心，30+專業(yè)人員向客戶
提供專業(yè)的信息化運(yùn)維支持
全生命周期管理貫穿運(yùn)維服務(wù)的每個(gè)階段，
使客戶的系統(tǒng)運(yùn)維持續(xù)得到改善，并提供專業(yè)的信息化外包服務(wù)
普菲特
運(yùn)維中心
運(yùn)維中心
客戶
交付管理
- 運(yùn)維服務(wù)三部曲
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01基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)
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02優(yōu)化提升服務(wù)
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03管理體系提升